Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась сразу всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Чтобы как-то продержаться, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение жителей. Тося помогает вечно занятой маме найти общий язык с дочерью-подростком, возвращает вдохновение опустившему руки художнику и скрашивает дни одинокой актрисы Веры Павловны.
Постепенно жизнь налаживается, и даже появляется тот, кто похож на прекрасного принца из сказки. Но чуда не случилось — вместо кареты оказалась тыква, а галантный ухажёр раскрылся как расчётливый мошенник. Из-за его махинаций наивная Тося оказывается в СИЗО. Однако добро всё равно побеждает. На помощь приходит тот, кому её судьба по-настоящему дорога.
